Fecha: 22 de Mayo de 2009
Teleasistencia de Cruz Roja Argentina
La demanda de cuidados para personas dependientes se ha venido incrementando de forma notable en los últimos años y va seguir aumentando como consecuencia de la combinación de factores de carácter demográfico, médico y social, entre los que se pueden citar el envejecimiento de la población, las mayores tasas de supervivencia de las personas afectadas por alteraciones congénitas, enfermedades y accidentes graves.
¿Qué es la teleasistencia domiciliaria?

La teleasistencia domiciliaria es un servicio personalizado que brinda Cruz Roja Argentina, con la finalidad de mejorar la calidad de vida de los adultos mayores o personas con alguna discapacidad.

Este servicio permite a los usuarios permanecer en sus hogares, ya sea por enfermedad, discapacidad, edad avanzada, soledad o inseguridad, brindándoles un enlace de comunicación permanente para la resolución inmediata de las necesidades, ya sean médica o de acompañamiento.

¿Cómo funciona?

A través de una unidad de control remoto instalada en el domicilio del usuario, este se podrá comunicar con la central telefónica de Cruz Roja Argentina las 24 horas los 365 días del año. Esta comunicación esta atendida por operadores capacitados que brindan asesoramiento y acompañamientos a quien se lo solicite.

La unidad posee una potencia suficiente para brindar una cobertura en todo el domicilio, una vez conectado a la línea telefónica fija y a la corriente eléctrica, el usuario sólo tiene que presionar el botón personalizado para entrar en comunicación con Cruz Roja Argentina

Los operadores, también, estarán en contacto permanente, atendiendo y gestionando las necesidades, tanto urgentes como cotidianas, de las personas que pudieran estar en situación de riesgo o que pasan mucho tiempo solas en su propio domicilio.

En caso de emergencia, desde Cruz Roja Argentina se movilizarán los recursos necesarios, tanto públicos como privados que correspondan en cada caso, además de informar y coordinar a los familiares con los servicios de emergencia si fuera necesario.


¿A quién esta dirigido el servicio?

Este servicio esta dirigido a adultos mayores, personas con alguna discapacidad crónica o aquellas personas que permanezcan mucho tiempo solas en sus hogares.

Los usuarios deben tener cubiertas sus necesidades básicas: vivienda, alimentos, telefonía fija e higiene personal.


Cruz Roja Argentina cuenta con el aval y la supervisión de Cruz Roja Española que es prestadora de este servicio. En España 300.000 personas poseen este servicio que se brinda desde hace 20 años. La trayectoria de Cruz Roja Española es un antecedente que garantiza la excelencia y confiabilidad del servicio.


Para mayor información, por favor contactarse con el 4952-7200 www.cruzroja.org.ar
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